Desde que comecei atuar como consultor na 123 Ágil, já passei por mais de 30 empresas —em todas elas, executivos buscam a adoção de squads como uma fórmula mágica para acelerar as coisas.
Na maioria esmagadora das minhas experiências, no entanto, há um erro comum: enxergar Squads como forças-tarefa temporárias para projetos específicos, ao invés de times contínuos de produto.
O que aprendi nestes anos todos? Essa visão limitada impede as empresas de alcançar a verdadeira agilidade e inovação que levam as bigtechs aos resultados incríveis que conseguem.
O que é uma Squad?
Uma squad é uma equipe multidisciplinar, autônoma e orientada a objetivos. Composta por profissionais com diferentes habilidades —como desenvolvimento, design, testes e Product Management—, uma squad é responsável por um produto ou uma parte significativa dele.
O conceito de squads ganhou notoriedade com empresas como Spotify, que implementaram essa estrutura para garantir que seus times fossem ágeis, autônomos e sempre orientados à entrega de valor. Antes do Spotify, no entanto, já nos anos 2000, no UOL/Pagseguro, a gente chamava squads de “times ágeis”… simples assim.
Times ágeis funcionam em um contexto de longo prazo, onde o foco está em desenvolver, melhorar e manter um produto ao longo do tempo. Ao contrário das antigas equipes de projeto, que se dissolvem após a conclusão de suas tarefas, squads permanecem atuando no produto, garantindo melhorias contínuas e inovações sustentáveis.
Squads e Metodologias Ágeis
As metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, se integram perfeitamente ao conceito de squads. O ágil valoriza a entrega contínua de valor ao cliente e a adaptação rápida às mudanças, dois princípios que formam a base do funcionamento das squads.
Com uma metodologia ágil, a squad adota ciclos curtos de trabalho (Sprints), permitindo testar, medir e reagir rapidamente. O time aprende continuamente com os feedbacks do cliente e as métricas do produto, gerando aprimoramentos consistentes.
Dessa forma, as squads se afastam do velho modelo de desenvolvimento em cascata, que dependia de longos ciclos de planejamento e execução para, ao final, entregar uma solução completa — muitas vezes desatualizada em relação às necessidades do cliente.
Product Management e Metodologias Ágeis
O Product Management (Gestão de Produtos) e as metodologias ágeis caminham de mãos dadas dentro de squads. Um Product Manager (PM) ou Product Owner (PO) dentro de uma squad é responsável por garantir que as soluções criadas estão alinhadas com as necessidades do mercado e com a visão do produto.
Enquanto a metodologia ágil fornece o framework para entrega contínua, o PM fornece a direção estratégica. Ele ou ela coleta feedback do mercado, ajusta a visão do produto e prioriza as funcionalidades que terão o maior impacto no cliente e nos negócios.
É esse papel de gestão estratégica que transforma a squad em um time orientado a produto, e não apenas uma força-tarefa de curto prazo para resolver problemas pontuais.
Limitações do Ágil em Projetos Temporários
Aqui está o ponto crucial: usar ágil e squads como estratégias de curto prazo para “entregar o projeto X” ou “resolver o problema Y” não permite que essas metodologias floresçam em todo seu potencial. O ágil é uma filosofia de trabalho contínuo, voltado à melhoria incremental e ao aprendizado constante.
Em projetos temporários, onde o objetivo é apenas “concluir e entregar”, as squads perdem sua força. O aprendizado acumulado durante o desenvolvimento acaba sendo desperdiçado, já que o time se dissolve ao término do projeto. Isso resulta em um produto com menos refinamento, menos foco na experiência do usuário e mais vulnerável a falhas de longo prazo.
A verdadeira agilidade ocorre quando a squad é contínua e tem a chance de iterar no produto após sua entrega inicial. As melhorias contínuas e a capacidade de adaptação garantem que o produto se mantenha relevante, atendendo tanto às expectativas do mercado quanto às necessidades dos usuários. Em vez de finalizar e abandonar um projeto, a squad aprimora continuamente o produto, tornando-o mais eficaz e competitivo.
Solução? Adote Squads Contínuas!
Se a sua empresa está realmente comprometida com a transformação digital e com a inovação, é hora de adotar squads contínuas orientadas a produtos, e não apenas forças-tarefa temporárias para projetos isolados.
Times que têm a oportunidade de aprender com o produto e melhorá-lo ao longo do tempo oferecem um retorno sobre investimento (ROI) muito maior, além de proporcionar resultados mais sustentáveis e alinhados às demandas do mercado.
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